معرفی طرح تکریم ارباب رجوع:


طرح تکریم ارباب رجوع با هدف اصلی و با اهمیت آن که همان کارآمد نمودن نظام اداری کشور است در فروردین ماه سال 1381 با تلاش و تدوین سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور تصویب و به مرحله اجرا درآمد. این طرح به عنوان یکی ازبرنامه های تحول اداری کشور محسوب می گردد و جزئیات آن در شورای عالی اداری با هدف افزایش اعتماد عمومی به عنوان بزرگترین سرمایه و تکیه گاه برای نظام اداری کشور تصویب گردید.